গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেল সুপারের কার্যালয়
সাতক্ষীরা জেলা কারাগার
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen Charter)
1. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ ‘রাখিব নিরাপদ, দেখাব আলোর পথ’।
মিশনঃ বন্দিদের নিরাপদ আটক নিশ্চিত করা, কারাগারের কঠোর নিরাপত্তা ও বন্দিদের মাঝে শৃঙ্খলা বজায় রাখা, বন্দিদের সাথে মানবিক আচরণ করা, যথাযথ ভাবে বাসস্থান, খাদ্য, চিকিৎসা এবং আত্মীয়-স্বজন, বন্ধু-বান্ধব ও আইনজীবিদের সাথে সাক্ষাৎ নিশ্চিত করা এবং একজন সুনাগরিক হিসেবে সমাজে পূনর্বাসন করার লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় প্রেষণা ও প্রশিক্ষণ প্রদান করা ।
2. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহঃ
2.1) নাগরিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ( নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
ক.বন্দি সংক্রান্ত প্রদত্ত সেবা সমূহ |
||||||
|
1. |
বন্দিদের আত্বীয়-স্বজন, বন্ধু-বান্ধবের সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থা করণ; (ক) সাধারণ হাজতী বন্দি |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদন পত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা করা হয়। প্রতি ১৫(পনের)দিন অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং এক সাথে বন্দি প্রতি ০১ (এক) জন করে দর্শনার্থী সাক্ষাত করতে পারেন। |
কারা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল। |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ১ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
(খ) সাধারণ কয়েদী ও ফাঁসির দন্ডপ্রাপ্ত বন্দি |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদন পত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। প্রতি ০১(এক) মাস অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং এক সাথে বন্দি প্রতি ০১ (এক) জন করে দর্শনার্থী সাক্ষাত করতে পারেন। |
কারা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল। |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ১ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
|
(গ) ডিভিশন প্রাপ্ত বন্দি |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদন পত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। প্রতি ০১(এক) মাস অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে। |
১। নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে আবেদন ২। প্রত্যেক সাক্ষাত প্রার্থীর এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৩। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৪। সাক্ষাত প্রার্থীদের মোবাইল নম্বর |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ২ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
|
(ঘ) জঙ্গী, টপটেরর ও অন্যান্য স্পর্শকাতর বন্দি |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদন পত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা করা হয়। প্রতি ১৫(পনের)দিন অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং এক সাথে বন্দি প্রতি ০১ (এক) জন করে দর্শনার্থী সাক্ষাত করতে পারেন। |
১। নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে আবেদন ২। প্রত্যেক সাক্ষাতপ্রার্থীর এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৩। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৪। সাক্ষাত প্রার্থীদের মোবাইল নম্বর |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ৩ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
|
(ঙ) ডিটেন্যু ও নিরাপদ হেফাজতী বন্দি |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদন পত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা করা হয়। প্রতি ১৫(পনের)দিন অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং এক সাথে বন্দি প্রতি ০১ (এক) জন করে দর্শনার্থী সাক্ষাত করতে পারেন। |
১। সংশ্লিষ্ট জেলা ম্যাজিস্ট্রেট/ আদালতের অনুমোদনপত্র ২। প্রত্যেক সাক্ষাতপ্রার্থীর এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ৩ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
|
২. |
বন্দির আইনজীবির সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থা করণ |
জেল সুপার যৌক্তিক কারণে যে কোন সময়ের ব্যবধানে আইন জীবির সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থা করে দিতে পারেন। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
বিনামুল্যে |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ ১ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
৩. |
কারা ক্যান্টিনের মাধ্যমে বন্দির নিকট মালামাল/পণ্যে প্রদানের ব্যবস্থা করণ; |
বাহির কারা ক্যান্টিন থেকে বন্দির আত্বীয়-স্বজন মালামাল / পণ্য কিনে বন্দির নামে কারাভ্যন্তরে কারা কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে পাঠাতে পারে। কারাভ্যন্তরের কারা ক্যান্টিন থেকে বন্দি নিজে তার ব্যাক্তিগত ক্যাশে (PC) জমাকৃত টাকার মাধ্যমে প্রয়োজনীয় অনুমোদিত মালামাল/ পণ্য ক্রয় করতে পারেন। |
পিসি কার্ড |
কারা ক্যান্টিনের নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্য |
সর্বোচ্চ ০২ ঘন্টা |
কারা ক্যান্টিন পরিচালনা কমিটি ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
৪. |
বন্দির ব্যাক্তিগত ক্যাশ(পিসি) তে টাকা জমা গ্রহণ |
ভিতর কারা ক্যান্টিন থেকে প্রয়োজণীয় মালামাল/ পণ্য ক্রয়ের জন্য বন্দির আত্মীয় -স্বজন বন্দির পিসিতে টাকা দিতে পারেন। টাকা জমা দানের পর প্রত্যেক জমাদানকারীকে রশিদ প্রদান করা হয় এবং বন্দির নামে জমাকৃত টাকা বন্দির পিসিতে জমা হয়। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
বিনামুল্যে |
সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট |
মোঃমামুনুর রশিদ জেলার ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
5. |
বন্দির ওকালতনামা স্বাক্ষর করণ |
বন্দির ওকালত নামা বাইরে সংরক্ষিত বক্সে জমা দিতে হয়। দায়িত্ব প্রাপ্ত ডেপুটি জেলারের কাছে সরাসরি জমা প্রদান করা হয়। ওকালত নামায় সংশ্লিষ্ট বন্দির স্বাক্ষর গ্রহণের পর তা আবার ওকালত নামা জমাদানকারীর নিকট ফেরত প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট উকিল এর কাছ থেকে প্রাপ্ত ওকালতনামা |
বিনামুল্যে |
সর্বোচ্চ ০২ ঘন্টা |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
6. |
বন্দিকে জামিনে মুক্তি/ খালাস প্রদান |
সংশ্লিষ্ট আদালতের মাধ্যমে বন্দির জামিননামা/ মুক্তিনামা আসলে তা যাচাই বাছাই পুর্বক বন্দিকে জামিনে মুক্তি / খালাস প্রদান করা হয়। প্রতিদিন কারা জামিনে মুক্তি/ খালাস পাবে তা পুর্বে থেকে বাহিরে নোটিশ বোর্ডে টাঙ্গিয়ে দেয়া হয়। |
সংশ্লিষ্ট আদালতের মাধ্যমে প্রাপ্ত সঠিক জামিননামা/ মুক্তি নামা |
বিনামুল্যে |
সর্বোচ্চ ০২ ঘন্টা তবে জামিননামা সংশোধনের বা সঠিকতা যাচাই এর প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
7. |
কারা পণ্য বিক্রয় |
কারাভ্যন্তরে বন্দি প্রশিক্ষণ ও পুনর্বাসন কার্যক্রমের মাধ্যমে উৎপাদিত পণ্য সমুহ জনসাধারনের নিকট নির্ধারিত লাভে বিক্রয় করা হয়। |
--- |
নির্ধারিত মুল্যে |
তাৎক্ষণিক ( সহজ লভ্যতা স্বাপেক্ষে) |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com ও মোঃমামুনুর রশিদ জেলার ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
8. |
বোর্ড পরীক্ষা অংশগ্রহনের ব্যবস্থা করণ |
কারাভ্যন্তরীন বন্দির মাধ্যমে যারা এস এস সি বা অন্যান্য পরীক্ষায় অংশগ্রহনে ইচ্ছুক তাদের যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগারে পরীক্ষায় অংশগ্রহনের সুযোগ দেওয়া হয় । |
নির্ধারত ফরমে আবেদন, আদালত ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন |
বিনামুল্যে |
বোর্ড বা বিশ্ববিদ্যালয় কর্তৃক রুটিন অনুযায়ী |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com ও মোঃমামুনুর রশিদ জেলার ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
9. |
তথ্য সরবরাহ |
জেল সুপার বরাবরে বন্দির আত্মীয়-স্বজন অথবা অন্য কোন ব্যাক্তির আবেদনের প্রেক্ষিতে বন্দির সাজা, কারাবাস, কারা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্য (যা কারা নিরাপত্তা বিঘ্নিত করবেনা) সরবরাহ করা হয়। প্রতি কার্যদিবসে এ সংক্রান্ত আবেদন সরাসরি বা ডাকযোগে অথবা ই-মেইলে প্রেরণ করা যায়। |
তথ্য অধিকার (তথ্য প্রাপ্তি সংক্রান্ত) বিধিমালা-২০০৯ এ নির্দেশিত ফরমে অথবা সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে। |
বিনামুল্যে; যেসব তথ্য সরবরাহে সরকারী অর্থ খরচ হয় ক্ষেত্রে নির্ধারিত অর্থ প্রদান করতে হয়। |
আবেদন দাখিলের পর সর্বোচ্চ ১-১৫ দিন |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
|
10. |
বন্দি স্থানান্তর |
মামলা সংক্রান্ত,উন্নত চিকিৎসা, প্রশাসনিক বা অবস্থানের কারণে বন্দিদের এক কারাগার হতে অন্য কারাগারে বদলি/স্থানান্তর করা হয়। বন্দি তার আত্মীয় অথবা কারাগার হতে বদলির আবেদনপত্র পাওয়ার পর এ সংক্রান্ত বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়। |
বন্দি কর্তৃক কারা কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন অথবা বন্দির আত্মীয় স্বজন কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
আবেদন দাখিলের পর সর্বোচ্চ ১-১৫ দিন |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
2.2) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ( নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
কারাগার পরিদর্শন |
কোন সরকারি-বেসরকারি সংস্থা, আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কারাগার পরিদর্শন করতে চাইলে সচিব, সুরক্ষা সেবা বিভাগ, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় কে সম্বোধন পূর্বক কারা অধিদপ্তরে আবেদন করতে হয়। মন্ত্রণালয় ও কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগার পরিদর্শন করতে দেওয়া হয়। |
মন্ত্রণালয়/কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমতিপত্র |
বিনামূল্যে |
অনুমোতি পত্রে উল্লেখিত |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
|
2 |
শিক্ষা ও গবেষণা |
গবেষণা ও অন্যান্য শিক্ষা সংক্রান্ত কাজে কারাভ্যন্তরে কাজের জন্য স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় অথবা কারা অধিদপ্তরের অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগারে প্রবেশ করতে দেওয়া হয়। |
মন্ত্রণালয়/কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমতিপত্র |
বিনামূল্যে |
অনুমোতি পত্রে উল্লেখিত সময়ে |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
2.3) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ( নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1. |
বিভিন্ন প্রকার ছুটি মঞ্জুর |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আবেদনের প্রেক্ষিতে অর্জিত ও শ্রান্তিবিনোদন ছুটি মঞ্জুর করা হয়। |
নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে, যথাযথ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদন দাখিল করতে হবে। |
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ১৫ দিন |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
|
2. |
চিকিৎসা সেবা প্রদান |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের মধ্যে কেউ অসুস্থ হলে তাৎক্ষনিকভাবে কারা হাসপাতালে চিকিৎসা প্রদান করা হয়। উন্নত চিকিৎসার প্রয়োজন হলে কারা হাসপাতালের চিকিৎসকের পরামর্শ মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। |
-- |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষনিকভাবে |
ডাঃ মোঃ আসাদুজ্জামান সহকারী সার্জন, কারা হাসপাতাল ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
3. |
পোষাক-পরিচ্ছদ প্রদান |
পোশাক নীতিমালা অনুযায়ী কারা কর্মচারীদের কিট বহি মোতাবেক প্রাপ্যতা সাপেক্ষ্যে পোষাক-পরিচ্ছদ প্রদান করা হয় । |
কিট বহি |
বিনামূল্যে |
কিট বহি জমাদানের পর সর্বোচ্চ ০৩ দিন |
মোঃ হাসেম রেজা ডেপুটি জেলার (ভর্তি,মুক্তি ও ডিটেন্যু শাখা) ফোন নম্বর 02477741013 ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com |
|
4. |
পিআরএল ও পেনশন মঞ্জুরি প্রদান |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আবেদনের প্রেক্ষিতে বিধি মোতাবেক পিআরএল ও পেনশন মঞ্জুরি প্রদান করা হয় । |
যথাযথ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে । |
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ০৭ দিন |
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
3) এ কারাগারের অধীনে অন্য কোন প্রতিষ্ঠান নেই।
৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
০১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
|
০২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা। |
|
০৩ |
স্বাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
|
০৪ |
সঠিক ঠিকানা প্রদান। |
|
০৫ |
আবেদনে নাম ঠিকানা স্পষ্ট করে উল্লেখ করা। |
|
০৬ |
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রেরণ করা। |
|
|
আবুল বাশার জেল সুপার(ভারপ্রাপ্ত) ফোন নম্বর:০২৪৭৭৭৪০০৭৬ ই-মেইলঃ jailsupersatkhira@gmail.com
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
